附加费禁令可能结束受欢迎的免费旅行保险福利
2026年7月26日 — 上午11:55 澳大利亚人可能很快会发现很难享用他们高端信用卡提供的免费旅行保险,旅行代理商警告说,迫在眉睫的附加费禁令可能影响持卡人福利和奖励计划的慷慨。关于澳大利亚支付系统改革后果的旅行代理商的警告,发生在澳新银行(ANZ)加入国家澳大利亚银行(NAB)及其他宣布缩减信用卡奖励计划和免费休息室访问的银行之后,这项禁止附加费的举措将在10月1日生效。储备银行的变化旨在使卡支付更公平,因为现金使用量减少,预计会通过降低商家每次用卡购物支付的“互换费用”上限,每年削减银行660百万美元的收入。与禁令相关的旅行报道大多围绕获得Qantas常旅客和其他航空公司积分变得更加困难,以及注册奖励积分和消费赚取率将减少。正如小型企业标明在禁令开始后,价格可能会上涨,因为它们转嫁处理付款时将面临的额外成本,旅行代理商表示,他们的行业将特别脆弱。Encounter Travel的总监贾斯廷·瓦丁顿(Justine Waddington)表示,代理商已经必须应对他们销售的产品所获得的佣金不断减少的局面。尤其是机票,瓦丁顿表示佣金通常在0到1%之间。“销售一张佣金几乎没有或者为零的机票意味着,客户的信用卡付款可能会使我们在销售那张机票时遭受损失,”在行业工作超过20年的瓦丁顿说。虽然Encounter的主要焦点是安排单独旅行者的小组,瓦丁顿表示,完全依赖销售其他提供商的旅游、机票和第三方产品的小型代理商则面临艰难的局面。因此,瓦丁顿现在正在考虑拒绝部分客户的信用卡付款。“替代方案是客户通过直接存款付款,但由于某些预订是时间敏感的,等待资金清算可能意味着交易对旅行者来说会消失。”她说,“仅接受借记卡可能是我唯一可行的选择。”瓦丁顿表示,“正如客户想要避免那笔费用,商家也一样。那么,为什么商家有必要承担同样的成本才合理呢?”瓦丁顿强调,这很可能会让那些用信用卡为旅游套餐的机票付款以满足消费要求、从而激活作为其卡的一部分提供的免费旅行保险政策的消费者感到沮丧,她表示这在国际旅行中特别受欢迎。为了激活该政策,银行通常要求在出发前的假期相关开销上进行最低信用卡消费——通常是500美元。虽然依赖信用卡的免费旅行保险的程度尚不清晰,但根据来自Money.com.au去年的调查数据的估计,39%的澳大利亚人依赖此类保单,且未额外购买其他付费保单。“用信用卡支付是客户最方便的选择。不仅这意味着他们无法用信用卡支付,无法在他们的假期预订上获得积分……而且激活免费的旅行保险政策的能力可能消失。”澳大利亚旅游行业协会首席执行官迪恩·朗(Dean Long)表示。瓦丁顿补充说,航空公司对代理商提供的微薄佣金延伸至在线和第三方销售网站,这表明一些流行的航班预订提供商的客户也可能面临获取免费保险的类似障碍。专注于老年人的代理商Travel at 60 的销售负责人科拉·莫里雷尔(Cola Maurirere)表示,她已经计算出在禁令时代,她的企业承担信用付款费用的成本。“这几乎就是一个旅行代理商的年薪,”她说。“我们不能吸收那些费用,但我们也不能取消客户用卡付款的选项,”莫里雷尔说。澳大利亚旅游行业协会首席执行官迪恩·朗对储备银行的附加费禁令表示强烈不满,称“将会有一些代理商因此不再接受信用卡”。他说:“代理商依赖微薄的利润,而他们并不是这些(旅行)产品的最终持有人。” “附加费使他们能够收回成本,同时保持客户待遇。” “澳大利亚人似乎热爱奖励,我们为奖励积分而做的奇怪事情,但这将改变我们对奖励积分的看法,如何花费它们,以及这如何改变消费行为,因为你会看到更少的积分和更少的领取利益(如旅行)保险的能力,”朗说。商业简报通讯发送重大新闻、独家报道.
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