一位在飞行中成功将丈夫从瑞安航空飞机上救回的女性表示，她在丈夫抓住自己的腿时想着：“如果我们要死，就一起死。”吕比萨·卡罗维奇在周五的飞行中头朝下被吸出，原因是引擎故障导致窗户破裂。“他的身体一半是悬在飞机外面的，”他的妻子斯韦特拉娜·格尔科维奇告诉塞尔维亚媒体Nova。“我立即反应过来，抓住了他的腿，”她补充说，他“外面到胸部”两分钟。格尔科维奇表示，在两名乘客的帮助下，她成功将失去意识三次的丈夫拉回了飞机内部。她说，当机舱减压时，许多人纷纷逃离自己的座位，跑向飞机的其他部分以寻求安全。这对夫妇在瑞安航空子公司马耳他航空运营的航班上，从希腊的塞萨洛尼基飞往德国的梅明根，大约10分钟后，根据航班数据，飞机突然下降了9000英尺（2700米）。乘客们告诉当地媒体，卡罗维奇在事件发生时系着安全带，并帮助机上的人们抓住他，尽管他的上半身位于飞机的气流之外。61岁的他目前仍在希腊医院中，格尔科维奇说他仍然“重伤且处于震惊状态”。“他活着对我来说很重要，”她说。“他的手尤其受重伤，还有烧伤。他无法交流，不记得整个事件。”她补充说：“有些人来救我，我记得有一个男人和一个女人。那位男士对我和吕比萨帮助很大。我认为他是阿尔巴尼亚人，非常感谢他。我不记得他的名字了，甚至不知道他是否告诉过我。我希望能再次见到他，亲自感谢他。”从社交媒体获取的另一张照片显示瑞安航空飞机内部。机舱减压后，氧气面罩掉落。照片：德斯波伊娜·帕帕瓦卢/路透社的图片和视频显示，破碎的窗户导致氧气面罩从天花板掉落，机舱减压。一位乘客告诉塞萨洛尼基电台，机上的人们“以为飞机要坠毁”。“减压非常剧烈，”她说。“感觉我们无法呼吸。受伤的那位男士流血了，然后几次失去意识，最有可能是因为缺氧和震惊。”另一位乘客告诉该电台，现场传来尖叫声，“一度我认为有人不小心打开了紧急门。”塞萨洛尼基机场的运营商Fraport Greece表示，此事件“目前正在希腊民航与铁路安全调查局调查中”。瑞安航空在事件发生后的声明中表示，航班“在起飞后不久返回塞萨洛尼基，因为一名乘客的窗户在飞行中脱落”。“飞机安全着陆，乘客返回了航站楼，”航空公司补充道。瑞安航空调配了一架替代飞机，航班上的其他乘客能在同一天完成前往梅明根的旅程。