图片说明，乔迪，她的女儿是这起保护事件的中心，她表示她决心获得答案。来自西北部的劳伦·赫斯特报道，检查人员发现，在一家托儿所，一名男子错误地开走了错误的孩子，儿童面临重大伤害风险。这名两岁女孩在梅西赛德郡的Kids Planet被另一名儿童的祖父接走，直到他意识到错误并将她送回托儿所。Ofsted的检查是在6月份事件发生后几天内进行的，发现保护政策的缺陷意味着儿童的安全未能得到与时俱进的保障。托儿所表示深感抱歉，并将这起“孤立且前所未有”的事件归咎于“人为错误”，称“相关且成熟的程序未被遵循”。但幼儿的母亲表示，两个月后她仍在等待答案。37岁的乔迪说：“对我来说，现在最重要的是弄清楚真相。‘这令人感到恶心。我们在说的是孩子。' 我想要答案。我觉得我现在像是在自己案件里当调查员，因为我觉得除了公众以外没有得到多少帮助。”‘让我恶心’乔迪表示，她无法得到事件发生的明确答案，并补充说她看到的监控录像与最初被告知的情况大相径庭。“他们告诉我她在睡觉，但监控录像显示她完全清醒。'[那名男子]在房间里和她待了整整五分钟，而她完全清醒，甚至[他]在安慰她。‘他们明显称呼她为罗茜，我知道他孙女的名字不是罗茜。' 这让我感到恶心，这也让我证实了他们一直试图淡化整个情况。他们一直在试图掩盖这个事件，希望我会接受。”BBC将乔迪的指控提交给Kids Planet，但其尚未对此作出评论。图片来源，谷歌地图，图片说明，位于Crosby的Liverpool Road上的托儿所已向相关家庭道歉。Ofsted于6月15日访问了托儿所，外部检查人员发现儿童面临不必要的风险，他们的安全和福利未得到稳定的保障。“领导没有确保在保护方面有一个开放和积极的文化。这将儿童置于重大伤害风险中，”检查人员指出。“提供者在一名儿童与错误的授权接送人员离开托儿所后，通知了Ofsted发生了重大保护事件，”检查人员补充道。“领导迅速响应，回顾接送程序，移除了家长进入门的密码，并安装了门铃。这增强了场所的安全性。然而，领导在关键过渡时期（如睡觉和接送时间）并未确保有效的员工部署或健全的风险评估。”图片来源，PA媒体，图片说明，Ofsted检查人员表示，风险评估安排在识别、管理和减少已知风险方面并不充分有效。Kids Planet的发言人表示：“我们已与相关当局和警方积极合作，他们的独立调查均已结束，并对该事件的处理方式感到满意。”我们还立即回顾了接送程序和安全安排，并进行了广泛的内部调查。“我们非常重视Ofsted的发现，并已实施一项全面的行动计划，涵盖保护、培训、监督、员工及风险评估。Ofsted于7月22日回访，以审核这一工作，其结果总结将随后发布。“Ofsted的报告确认了我们对事件的及时响应，同时也强调了设置的优势，包括儿童的进展、与员工的温暖关系、包容性实践以及与家长和专业人员的强大合作关系。儿童的安全和福祉始终是我们的绝对优先事项。我们致力于充分学习此次事件，并确保所做的改进得到严格和一致的落实。”