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英国监管机构命令社交媒体公司采取措施阻止病毒式传播的非法内容

The Guardian2026年6月9日 12:23

社交媒体公司被命令采取应急措施,以阻止非法内容病毒式传播,因为监管机构正在努力阻止在2024年夏季骚乱之后迅速传播的错误信息。像X(前身为Twitter)和TikTok这样的社交媒体平台将必须制定“危机协议”,以便在危险内容分享开始激增时进行干预。在英国技术监管机构Ofcom将实施的措施下,在线平台还需保留专门的沟通渠道,以便警方在危机期间能够联系他们。这是在政府高层对错误信息在关键时刻传播速度的担忧之后采取的行动。Ofcom的公告也跟随南安普敦因警方反应而导致的亨利·诺瓦克致命刺杀事件后的骚乱而发布。强制社交媒体平台准备应急措施以阻止非法病毒式内容的想法是由下议院科学、创新和技术委员会提出的。该委员会在2024年夏季骚乱后发起的调查后做出了这一建议,其报告发现“误导性和仇恨信息在网上迅速传播,社交媒体公司的推荐算法加剧了这种现象。”Ofcom表示将把危机定义为“对英国公共安全构成严重威胁的特殊情况”,其极有可能“源于相关内容的显著增加”。它说:“在危机期间,某些类型的非法内容和/或对儿童有害的内容可能会迅速在线传播。在某些情况下,这可能会对英国的公共安全造成重大风险。”例如,以前危机事件的证据表明,犯罪者利用在线服务进行非法活动,比如煽动种族或宗教仇恨、发出威胁或煽动暴力。这可能会导致在线传播的非法内容数量增加,而且在现实世界中也会显现出暴力行为。“这类危机是特殊的,这意味着在线服务提供者的通常内容审核体系和流程可能在这种情况下不足。”实施此类协议的门槛很高,涉及明确的非法内容。这些新措施将在获得议会批准后生效。此举表明,部长和监管机构都急切希望解决在危机的混乱气候中错误信息传播的速度。研究危险病毒内容传播的专家们还指出,其他措施在对抗迅速变化的错误信息方面也很有效。新兴技术与安全中心(Cetas)的分析发现,涉及警察、社区领袖和地方议员的“辟谣”工作可以有效提醒社区减少对虚假信息的信任。其研究发现,对去年5月在利物浦FC联赛冠军游行中,车辆撞击观众事件的迅速协调反应,有助于降低在线错误信息横行的风险。

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