杰弗里·马斯（未拍摄）在被骗走39万美元后提起了民事诉讼。 FG Trade/Getty Images。当杰弗里·马斯和他的妻子退休时，他们计划将部分储蓄用于去欧洲旅游和进行外国邮轮旅行。他们还希望为成人子女留下一笔遗产，并为两个小孙子建立大学基金。杰弗里·马斯，77岁，告诉《商业内幕》：“我们有一个想法，想要如何度过我们的黄金岁月，并留下一份遗产。” 这对夫妇的未来不太可能像他们希望的那样：马斯被骗走了他的39万美元的养老金——大约是他一生积蓄的一半——而且这一事件是由网络犯罪分子两次实施的。这名诈骗者声称他是PayPal的代表。马斯在2024年6月5日收到了一个电子邮件，声称确认了一笔691.05美元的费用，用于诺顿杀毒软件的身份盗窃保护。这个电子邮件实际上并不是来自诺顿，而是来自诈骗者。马斯，一位前人力资源专业人士，未订购该服务，却拨打了邮件中登记的“热线”号码。他接通了一名自称杰森·格林的人，他声称是PayPal的代理。他说，如果马斯填写一份在线表格，他可以退款。老年人提供了细节，包括他的银行名称和PNC支票与货币账户的后四位数字。马斯并不知道，诈骗者也已经控制了他的电脑。格林开始了“退款过程”，但告知马斯他不小心将30万美元存入了支票账户。格林利用对马斯电脑的访问权限给他展示了一份伪造的PNC银行对账单，记录了这一交易。马斯被告知，如果他不想受到IRS的处罚，他应如何退款。“他一直说如果他的错误被发现，他将会被解雇，”马斯说，并补充说诈骗者非常圆滑、热情。第二名诈骗者表示，马斯只有将黄金存入，才能在不招致IRS的财务处罚的情况下退款30万美元。同一天，马斯前往位于新泽西州西奥兰治的PNC分行，授权将30万美元电汇至美国金币和邮票公司（American Coin and Stamp Co., Inc.），一家位于新泽西州克利夫顿的贵金属交易商，正如诈骗者所建议的那样，以购买黄金。关于诈骗的细节在新泽西州埃塞克斯县高等法院法律部门提交的诉讼中有所描述。马斯在诉讼中对PNC和美国金币公司提出了过失索赔。马斯在此诈骗中损失了他一生储蓄的一半。杰弗里·马斯提供的资料他还起诉了名为Jaynesh Patel的宾夕法尼亚人，声称他阴谋实施转换和共同诈骗。有关当局逮捕了帕特尔，并将其与马斯的金币被抢走的数十万美元的黄金追回相联系。帕特尔已在此事件的另一个刑事调查中受到指控。根据诉讼，PNC的一名银行家指导马斯完成电汇到美国金币的过程。诉讼称，在整个交易过程中，马斯与格林保持了一条通话线。诉状称，该员工没有询问马斯任何问题，例如他为何要动用储蓄来购买黄金。“他没有问马斯先生在整个互动期间为何在通话中，或通话另一端是谁，”控诉书中指出。“他没有试图判断马斯先生是否受到不当影响。” 马斯将金币放在车后座。诉讼称，美国金币公司在一个小时后收到了电汇金额，马斯驱车前往克利夫顿，与美国金币公司的业主杰弗里·安杰洛（Jeffrey Angello）接收黄金。诉状补充说，马斯在交换黄金期间还与诈骗者保持通话，没有人质疑为什么要购买这么大一笔黄金，或者他是如何得知这个商店的。马斯回到家中，遵循格林的建议，等待有人来取走金币。一辆带新泽西州车牌的黑色日产汽车到达，马斯通过打开的窗户将金币放在后座。第二天，格林告诉马斯，整个过程很成功，并为他的帮助提供了1000美元的奖励，但诉状称马斯拒绝了。马斯被展示一份伪造的文件，显示他的银行账户。“我说，‘我不想要奖励，’”马斯告诉《商业内幕》。“我告诉他要让我一个人待着。” 格林随后告诉马斯，相反，他会以10,000美元的补偿金支付马斯，因为他“拯救了他的工作。” 当马斯完成所谓的奖励表格时，格林说又出现了一个错误：100,000美元被存入了他的账户，而不是10,000美元。马斯又被展示了一份伪造的文件，显示他的PNC账户最新的存款，告知他需要重复前一天的流程。这位新泽西居民再次回到PNC并取出了90,000美元。诉讼声称，马斯在通话时与第二名帮助他的银行工作人员联系，该工作人员没有询问他需要资金的用途，或注意到他前一天提取了30万美元。马斯请求撤销电汇